LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi airasia88 Untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara airasia88 mengurus data akaun, log masuk, kuki, rekod permainan dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX apabila anda membuka akaun di...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan privasi
airasia88 Dasar Privasi airasia88 Untuk Malaysia

6 Asas Data Dalam Dasar Ini

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang anda biasa gunakan dalam akaun airasia88. Sertakan...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti akses log...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon...
Pengesahan Akaun Untuk melindungi data anda, pasukan kami boleh meminta semakan identiti sebelum menjawab permintaan sensitif...
CARA KAMI

6 Amalan Data Yang Kami Jaga

Privasi di airasia88 bukan hanya satu dokumen; ia menjadi cara kami mengendalikan akaun anda dari pendaftaran hingga sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data yang diperlukan untuk tugas...

Data Akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memulihkan sesi, serta menghubungkan pertanyaan...

Rekod Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod untuk padanan pembayaran, semakan pengeluaran, penyelesaian pertikaian, dan kawalan keselamatan yang...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati bahasa, mengurus sesi, mengenal pasti percubaan log masuk berisiko, dan memahami ralat teknikal tanpa perlu meminta...

Keselamatan Sesi

Kami memantau alamat IP, cap masa, peranti, dan pola akses untuk mengesan penggunaan luar biasa, kemudian meminta semakan tambahan apabila...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, kewangan, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkenaan, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, kemas kini hubungan, penjelasan penggunaan data, atau semakan akses; kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat...

7 Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, masa pendaftaran, pilihan bahasa, serta rekod teknikal yang membantu kami mengesahkan akses akaun.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pengeluaran, menjawab pertikaian, dan memenuhi keperluan operasi kewangan di wilayah yang disokong.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan, analitik teknikal atau keperluan undang-undang. Pihak yang membantu kami perlu mengendalikan data mengikut tujuan yang terhad.

Kuki menyimpan pilihan bahasa, mengekalkan sesi log masuk, membantu mengesan ralat laman, dan mengenal pasti aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin terjejas.

Ya. Hubungi sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang munasabah. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel, nama atau rekod sensitif lain.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan nombor akaun, tarikh berkaitan, dan kaedah pembayaran jika pertanyaan melibatkan transaksi.